Dessa saker kan vara att vara positiv, lotsa, synliggöra, ge förtroende, lyfta fram. Men det som för dagen mest satts sig på medvetandebanan är ärlig närhet. Situationer som har med detta stöter vi på så många gånger dagligen i yrket.
Ärlig närhet handlar om att bry sig om och lyssna på, och samtidigt verkligen mena det. Att bry sig om och mena det, inte bara lotsas att vi gör det.
Har vi denna ärliga närhet kommer förtroendekontot att stärkas och ju starka det blir, desto mer tolerans finns det för att vi vid vissa tillfällen kommer misslyckas.
Fundera på de situationer du befunnit dig i sista tiden som byggt på ökat/minskat förtroendekapital, vad har du gjort för att hamna där och vad blev utgången? Hur mycket påverkar vi genom vårt handlande? Och då menar jag både kroppsliga och verbala handlandet.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar